Naši klijenti
Kupac je najbitniji! Mi uspevamo samo onda kada naš kupac uspe i zato se trudimo da uradimo sve da bi on uspeo.
Velexfarm gradi partnerske odnose. Kroz interaktivni odnos u mogućnosti smo da saznamo više o potrebama naših klijenata, da im ponudimo najbolja rešenja, da razmenimo savete koji će nam pomoći da budemo bolji,
da radimo, stvaramo i unapređujemo odnos zajedno do zdravlja!
Mi insistiramo na kvalitetu. Takođe, postavljamo izazove jedni drugima koji nas podstiču na bolji kvalitet rada i dostignuća.
Svesni smo da rast u poslovanju nastaje dobrom praksom, iskrenošću, transparentnošću i odgovornošću. Za nas nije bitno gde se klijent nalazi i koliko je udaljen od distributivnog centra.
Mi imamo biznis model koji omogućava da svakom obezbedimo jednak pristup kvalitetnim farmaceutskim proizvodima, bilo da se saradnja sa nama obavlja putem direktne prodaje, telefona ili B2B portala.
Kada su bezbednost i menadžment kvalitet u pitanju, njega potvrđuje sertifikat standarda ISO 9001:2015. A naše standarde shvatamo ozbiljno.
Oni garantuju da radimo na većoj odgovornosti i svesti menadžmenta zaposlenih da samo efikasnijim i inovativnijim radom i boljom identifikacijom i sledljivošću proizvoda i usluga zaslužujemo veću lojalnost kupaca.
Uz takve smernice poslovanja uspeli smo da napravimo značajne prodajne rezultate u prethodnom periodu.
Ophodimo se prema kupcima, klijentima, partnerima i kolegama sa dostojanstvom i uvažavanjem. Raznolikost gradi snagu u našem timu.
Najproduktivniji smo kada smo uvaženi od strane naših kolega i podstaknuti smo da doprinesemo još više u skladu sa našim sposobnostima, znanjima i veštinama.
Ovakav pristup kao „pravu stvar" prepoznalo je, do sada, više od 550 klijenata sa preko 1.800 isporučnih mesta.